Ochrana osobných údajov
Informácie podľa čl. 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. · platné od 1. 9. 2026
1. Prevádzkovateľ
Upratovanie Stav s.r.o., Levočská 34, 080 01 Prešov, IČO: 55 123 456. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: [email protected], +421 905 123 456. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, keďže nám táto povinnosť nevzniká.
2. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a poskytnutie služby | plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) | po dobu trvania zmluvy a premlčaciu dobu (3 roky) |
| Účtovníctvo a daňové povinnosti | zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c), zákon č. 431/2002 Z. z. | 10 rokov |
| Vybavenie dopytu z kontaktného formulára | predzmluvné vzťahy, čl. 6 ods. 1 písm. b) | 6 mesiacov |
| Vybavenie reklamácií | zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) | 5 rokov |
| Analytika a meranie reklamy (cookies) | súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) | do odvolania súhlasu, najviac 13 mesiacov |
3. Rozsah údajov
Meno a priezvisko, telefón, e-mail, adresa miesta upratovania, fakturačné údaje, obsah komunikácie, pri firmách IČO a DIČ. Pri návšteve webu so súhlasom aj online identifikátory (cookies, IP adresa v skrátenej podobe).
4. Príjemcovia
Externá účtovná kancelária, poskytovateľ webhostingu a e-mailu, poskytovateľ platobného terminálu, a so súhlasom Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads). Pri službách Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA na základe rámca EU-US Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Žiadosť pošlite na [email protected]; vybavíme ju do 1 mesiaca.
Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
6. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami. Poskytnutie údajov na účely zmluvy je nevyhnutné – bez nich objednávku nemôžeme vybaviť.